간혹 범죄에 사용되고 있는(사기, 불법정보 유통 등) G메일 계정을 발견할 때가 있습니다.
이런 때에는 G메일 프로그램 정책 및 이용약관을 위반하는 메일을 보낸 Gmail사용자를 신고할 수 있습니다.
G메일 프로그램 정책에 따르면 다음과 같은 내용들은 정책을 위반했다고 판단합니다.
이처럼 프로그램 정책 및 이용약관에 위반되는 메일이 왔다면 Gmail 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다.
위에 안내해드린 링크를 클릭하시면 신고하실 수 있는데 혼자 하시면 헷갈리시는 부분이 있을 것 같아 신고 방법을 안내해드립니다. 아래의 내용을 천천히 따라하신다면 쉽게 하실 수 있습니다!
1. 연락 가능한 이메일 주소 : 주로 사용하시는 이메일을 적어주시면 됩니다.
만일 G메일을 사용하신다면 아래에 사용자 이름을 적으셔도 됩니다.
2. 이 사안과 관련된 사용자의 전체 이메일 주소 : 범죄에 사용된 것 같은 상대방의 이메일을 적어주세요.
3. 안전이 의심되는 메일의 이메일 헤더
이메일 헤더는 각 메일을 제공하는 업체마다 다릅니다.
G메일과 네이버메일, 다음 메일의 메일 헤더 확인하는 방법을 정리해두었으니 확인하시고 복사하여 붙여 넣어주시면 됩니다.
(G메일과 네이버메일 다음 메일이 아니시라면 G메일 고객센터에서 제시하는 방법으로 확인해 보세요)
4. 안전이 의심되는 메일의 내용 :
상대방이 보낸 메일의 전문을 복사하여 붙여넣습니다.
5. 추가 정보 : G메일 담당자는 이 메일의 내용이 왜 문제가 있는지 모를 수 있습니다.
따라서 이 메일의 내용이 어떻게 된 것인지 상세하게 설명해주시는 것이 필요합니다.
예를 들어 로맨스스캠의 경우, 상대방이 나에게 보낸 메일의 내용이 로맨스스캠에서 자주 쓰이는 내용이다 등의 내용들을 기술해주시는 것이 좋을 것 같습니다.
6. 아이디 도용 : 메일을 주고받으면서 상대방의 이메일이 도용당한 것 같으시다면 '예'를 입력하시고
아닌 것 같으시다면 '아니오'를 선택해주세요.
이상의 내용을 간단히 보시려면 아래의 내용을 참고해주세요.
적극적인 정보 제공을 통해 G메일로 불법유해정보를 배포하고 범죄를 저지르는 사람들이 사라지기를 기대해봅니다!
사이버불법유해정보대응센터에서는 각종 사이버범죄와 인터넷윤리에 관련된 예방교육을 해드립니다.
학교, 기관, 단체, 모임 등에서 사이버불법유해정보와 관련하여 예방 강의가 필요하신 경우 연락 주시기 바랍니다.
이메일 : help@cyberdelkey.org
센터 전화 : 010-7643-1505
카카오톡 : cyberdelkey
문의 가능 시간 : 평일 9:00-18:00
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